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順番待ち管理 | SmartWait


4.4 ( 784 ratings )
الأعمال التجارية
المطور: Hiroki Abe
حر

SmartWaitは、カンタン操作で受付管理をデジタル化する順番待ち管理アプリです。
受付管理をデジタル化することで、店舗運営の業務効率化と顧客満足度の向上を。

【主な機能】
・順番待ち予約機能
・スマホで順番確認機能
・番号券の発券機能(*近日提供予定)

【お客様予約フロー】
1:来店・受付
現在の並び待ちを確認する。
2:情報入力
人数・名前を入力する。
3:予約完了
プリンター接続する場合には番号券が発券される。
4:スマホで確認
QRコードを読み取り、Web上から現在の待ち順を確認する。

【スタッフ業務フロー】
現在の順番待ち状況を確認し、
A:呼び出し
呼び出しをするとお客様がWeb上より呼び出し中であることが確認できる。
B:取り消し
C:変更
人数や名前の変更ができる
D:案内
案内すると順番待ちの組数やお客様の順番が更新される。